Šta se krije iza prevare turista u Hrvatskoj: Otkazane rezervacije, ljudi ostali na ulici
Početkom godine vlasnici apartmana snizili su cene noćenja, jer se tada strahovalo da od turističke sezone neće biti ništa
Turisti su po grupama na društvenim mrežama masovno počeli da se zale da su im vlasnici apartmana otkazali rezervaciju dan-dva pre puta.
Početkom godine vlasnici apartmana snižavali su cene noćenja, jer se tada strahovalo da od turističke sezone neće biti ništa. Nisu ni slutili da će se u avgustu tražiti krevet više.
Pročitajte još
Zbog velike navale vlasnici su odlučili da otkažu rezervacije gostima, budući da za noćenja prodana početkom godine sad mogu dobiti mnogo više.
Smrtni ishod kao opravdanje
Prema navodima turista morali su da otkažu rezervacije jer su imali smrtni slučaj u porodici ili im je smeštaj “kontaminiran”, da je u njemu “osoba s koronom”, a neki ni ne ponude objašnjenje. Samo otkažu.
Ima i onih koji otvoreno priznaju da su dali prejeftino i da im se to sada ne isplati.
Turisti su ostavljeni na ulici, dok vlasnici apartmana odlaze u potragu za novim gostima, što ne predstavlja veliki problem jer je potražnja za smeštajem velika.
Međutim, kolege koje isto iznajmljuju apartmane brane one koji otkazuju rezervacije. Oni kažu da njihove kolege nisu učinili ništa protivzakonito i da gosti uopšte nisu prevareni objašnjavajući da to tako ide.
Dodaju da neki od gostiju nisu ni platili akontaciju kojom bi rezervisali smeštaj i da se nemaju čemu čuditi kad im je isti otkazan. Gosti uglavnom tvrde da su je platili.
Naravno postoje i oni koji osuđuju rad kolega navodeći da nije u redu to napraviti gostima koji su bukirali pre godinu dana i planirali godišnji po tome, kupili karte, spakovali se i došli u Hrvatsku.
Vlasnik turističke agencije iz Dalmacije kaže da mu se čini da je većina gostiju imala usmeni dogovor s vlasnikom apartmana, prenosi Blic.
– Znači, nema plaćene akontacije, nema rezervacije. Gosti su pre sezone tražili isključivo takav smeštaj, da ne moraju da plate akontaciju jer nisu znali kakvo će stanje biti s koronom. Ovo nije fer od iznajmljivača, ali u drugu ruku kako ih kriviti, ko je njima mogao da garantuje da će gost doći ako nije platio rezervaciju? Na ovih par što varaju je 100.000 onih koji rade uredno, poručuje naš sagovornik koji se nije hteo izlagati imenom budući da su ovih dana svi, kako kaže, besni na iznajmljivače – rekao je on.
Ukazuje na još jedan problem zbog kojeg dolazi do ovakvih reakcija turista.
– Isto tako ima gostiju koji ne znaju koristiti alate Airbnb, Vrbo, Tripadvisor… Ako upišete datum rezervacije, broj kartice i zatražite rezervaciju, ona nije potvrđena dok je vlasnik smeštaja ne prihvati, odnosno u većini slučajeva ovde – odbije. Pa kad iznajmljivač odbije, pišu da je otkazano. Nije otkazano, nego su odbijeni. To su uglavnom gosti koji nikada pre nisu koristili te portale za rezervaciju, ali ih je sila sada naterala da moraju jer je sve popunjeno – kazao je vlasnik turističke agencije.
Pročitajte još
Smatra da niti jedan ozbiljan iznajmljivač ne bi radio na štetu gostiju jer postoje ocene na Guglu, a gost ima mogućnost ostaviti ih čak i ako nije boravio u objektu.
Pratite sve vesti iz Srbije i sveta na našem Telegram kanalu.
Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam Vest koja vredi
Komentari