Iskoristite je u pravom monentu: Psiholozi otkrivaju rečenicu koja može da zaustavi svađu

Neslaganja su normalan deo svakog odnosa, ali problem nastaje kada razgovor preraste u svađu, podizanje tona i međusobne optužbe.

Psiholozi smatraju da cilj nije da po svaku cenu izbegnemo konflikt, već da naučimo kako da ga zaustavimo pre nego što izmakne kontroli.

Usmerite razgovor na ono oko čega se slažete

Jedna rečenica može da promeni tok žustre rasprave: „Voleo/la bih da se usredsredimo na ono oko čega se slažemo.“ Na taj način pažnju pomerate sa razlika na zajednički cilj, pa druga osoba više nije protivnik, već neko sa kim pokušavate da pronađete rešenje.

Pexels

Važno je da ovu rečenicu izgovorite iskreno. Ako zvuči sarkastično ili kao pokušaj da drugu osobu ućutkate, efekat može biti potpuno suprotan. Umesto „ti uvek“ i „ti nikad“, bolje je govoriti o sopstvenim osećanjima, na primer: „Osećam da nisam saslušan/a“.

Slušajte pre nego što odgovorite

Tokom svađe ljudi često razmišljaju o sledećem odgovoru umesto da zaista čuju šta druga osoba govori. Zato psiholozi savetuju da pokušate da prepričate ono što ste čuli: „Ako sam te dobro razumeo/la, najviše ti smeta to što...“

Otvorena pitanja takođe mogu da pomognu da se tenzija smanji. Umesto nove optužbe, pitajte šta je drugoj osobi zaista važno i šta bi za nju predstavljalo prihvatljivo rešenje.

Cilj nije pobeda već dogovor

Najveća greška tokom konflikta jeste posmatrati raspravu kao takmičenje u kojem neko mora da pobedi, a neko da izgubi. Kada se razgovor usmeri na zajednički problem, mnogo je lakše pronaći kompromis.

Freepik

Rečenica „Voleo/la bih da se usredsredimo na ono oko čega se slažemo“ nije čarobna formula koja će zaustaviti svaku svađu, ali može da promeni najvažnije pitanje – umesto „Ko je u pravu?“, razgovor postaje „Šta možemo da rešimo zajedno?“

BONUS VIDEO:

 

Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam Vest koja vredi