Osećate nervozu u razgovoru sa šefom ili kolegama? Prevaziđite taj strah u 12 koraka

Komunikacija sa ljudima može biti divno iskustvo, ali za mnoge, razgovor s osobama koje percipiraju kao moćne, uspešne ili jednostavno zastrašujuće može izazvati veliki stres. Osećaj nelagodnosti, anksioznosti ili čak straha u takvim situacijama nije neuobičajen, ali postoje strategije koje vam mogu pomoći da se izborite s tim emocijama.

Bilo da je u pitanju šef, kolega ili nova osoba koju upoznajete, ovi saveti mogu vam pomoći da savladate strah i ostvarite uspešnu komunikaciju.

1. Prepoznajte kada se poredite s drugima

Jedan od glavnih razloga zbog kojih osećamo strah ili nelagodnost u razgovoru sa drugima je poređenje. Često procenjujemo vrednost drugih kroz njihova postignuća, izgled, status ili društveni krug, a sebe stavljamo u poziciju inferiornosti. Istraživanja u psihologiji, posebno studija objavljena u "Journal of Personality and Social Psychology", pokazuju da ova poređenja mogu značajno narušiti naše samopouzdanje.

Umesto da se upoređujete s drugima, zapamtite da je svaka osoba jedinstvena. Vaša vrednost ne zavisi od drugih, već od vaših sopstvenih kvaliteta i postignuća. Kada prestanete da se upoređujete, postajete slobodniji da budete svoji u komunikaciji.

Unsplash

 

2. Razmislite zašto osećate strah

Ponekad osećaj straha u razgovoru proizlazi iz unutrašnjih nesigurnosti ili negativnih iskustava. Zapitajte se šta vas tačno plaši u razgovoru s određenom osobom. Da li je to njihov status, način na koji komuniciraju ili vaš osećaj nesigurnosti? Razumevanje izvora straha može vam pomoći da bolje upravljate tim osećajem.

Ako primetite da osećate strah u razgovorima sa određenim tipovima ljudi, razmislite o tome šta ih čini zastrašujućim i kako se te situacije razlikuju od onih u kojima se osećate opuštenije. Razumevanje uzroka straha može vam pomoći da nađete način da se smirite.

Profimedia

 

3. Pripremite se unapred za razgovor

Jedan od najefikasnijih načina da se izborite s anksioznošću pre razgovora jeste planiranje. Ako znate da ćete se sastati sa osobom koja vas zastrašuje, pripremite se unapred. Napravite listu tema o kojima želite da razgovarate i postavite sebi ciljeve koje želite da postignete tokom razgovora. Ova priprema može vam pomoći da se osećate sigurnije i smirenije tokom interakcije.

Ako se osećate nesigurno oko toga šta da kažete, probajte da se koncentrišete na vašu stručnost ili oblasti u kojima se osećate kompetentno. Kada ste pripremljeni, manja je verovatnoća da će vas neočekivana pitanja ili teme izbaciti iz takta.

Pixabay

4. Ostanite na temi tokom razgovora

Kada osećamo anksioznost u razgovoru, često imamo tendenciju da skrećemo sa teme i tražimo izlaz iz neprijatnosti. Međutim, ključno je ostati fokusiran na glavne teme razgovora. Skretanje sa teme može uneti konfuziju i dodatnu napetost u komunikaciji. Vežbajte fokusiranost i smirenost kako biste ostali na pravom putu.

Jedan od trikova je da postavljate pitanja koja vas vraćaju na temu ili da povremeno sumirate ono o čemu se razgovaralo. Na ovaj način, ne samo da ostajete u toku, već pokazujete da aktivno slušate i da ste zainteresovani za razgovor.

5. Prihvatite da ne morate znati sve odgovore

Niko nije savršen, a često osećamo pritisak da budemo "sveznalice" u svakoj situaciji. Ako naiđete na pitanje na koje ne znate odgovor, nemojte se plašiti da to priznate. Samouverenost dolazi i iz sposobnosti da priznate kada nešto ne znate. Istraživanja objavljena u Bulletin of Personality and Social Psychology pokazuju da iskrenost i sposobnost traženja pojašnjenja povećavaju vašu autentičnost i smanjuju osećaj inferiornosti.

Zapamtite, svaki razgovor je prilika za učenje, a postavljanje dodatnih pitanja može čak ostaviti dobar utisak i pokazati vašu radoznalost.

Freepik

 

6. Prepoznajte svoju vrednost u razgovoru

Nemojte samo fokusirati pažnju na ono što drugi unose u razgovor, već se zapitajte šta vi možete doprineti. Svaki razgovor je dvosmeran, a vaši uvidi, iskustva i perspektiva jednako su vredni kao i sagovornikovi. Kada prepoznate svoju vrednost, postajete sigurniji i opušteniji u komunikaciji.

Ako vam je teško da prepoznate važne stvari koje unosite u razgovor, zapitajte se kakve kvalitete drugi ljudi cene kod vas. Osvestite te snage i koristite ih kao oslonac u komunikaciji.

7. Budite asertivni i sažeti

Biti asertivan ne znači biti grub. Asertivnost podrazumeva izražavanje vaših misli i stavova na jasan i direktan način, bez umanjivanja sopstvenih osećanja ili prevelikog ugađanja drugima. Vežbajte sažetost u izlaganju svojih misli kako biste zadržali pažnju sagovornika i izbegli nepotrebne nesporazume.

Čak i ako sagovornika doživljavate kao intelektualno nadmoćnijeg, vaša mišljenja su podjednako vredna. Kvalitetne komunikacione veštine uključuju i sposobnost da se izraze misli bez odugovlačenja, što ostavlja bolji utisak.

Unsplash

 

8. Opustite se pre nego što odgovorite

Kada osećamo pritisak ili nervozu, skloni smo da brzopleto odgovaramo. Uzmite trenutak da razmislite pre nego što odgovorite. To vam daje vreme da analizirate pitanje i date promišljen odgovor. Istraživanja objavljena u Annual Review of Psychology pokazuju da su ljudi koji se opuste pre nego što odgovore, u komunikaciji doživljeni kao smireniji i samouvereniji.

Ova tehnika je posebno korisna kada se suočavate s teškim pitanjima ili situacijama koje zahtevaju pažljivo razmišljanje.

9. Prestanite sa samokritikom

Samokritika je najgori neprijatelj u komunikaciji. Ako tokom razgovora osećate da vam misli lutaju ka negativnim procenama vaših sposobnosti, svesno prekinite taj tok misli. Naučite da prepoznate kada postajete previše samokritični i zamenite te misli pozitivnim afirmacijama koje su utemeljene na vašim stvarnim kvalitetima i iskustvima.

Negativan unutrašnji monolog može vas sprečiti da pokažete svoju pravu vrednost i umanjiti vaš utisak na sagovornika.

Unsplash

 

10. Nemojte pokušavati da svima ugodite

Nema potrebe da se slažete sa svakim samo da biste izbegli sukob ili da biste se svima dopali. Pokušaj da se svima udovolji može dovesti do gubitka autentičnosti. Budite iskreni prema sebi i izrazite svoje stavove, čak i ako se ne slažete sa sagovornikom. Iskrenost je uvek cenjenija od pretvaranja.

Svi imamo pravo na svoje mišljenje, a veština je u izražavanju tih mišljenja na konstruktivan i poštovan način.

11. Ostanite otvorenog uma

Otvoren um vam omogućava da bolje slušate i razumete sagovornika, što smanjuje anksioznost i poboljšava komunikaciju. Umesto da se odmah brinete kako ćete odgovoriti, fokusirajte se na ono što osoba govori i pokušajte da razumete njen ugao gledanja. Ovo pomaže da razgovor teče glatko i smanjuje napetost.

12. Izbegavajte poređenja tokom razgovora

Najveći neprijatelj samopouzdanja u razgovoru je poređenje sa osobom sa kojom razgovarate. Kada prestanete da poredite sebe s drugima, postajete slobodniji da budete autentični i samouvereni. Poređenja su često neosnovana i ometaju vašu sposobnost da jasno razmišljate i komunicirate.

Ostanite fokusirani na razgovor i verujte svojim sposobnostima. To će vam omogućiti da se izrazite na najbolji mogući način.

BONUS VIDEO:

Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam Vest koja vredi