Može skupo da vas izađe: Ovo nikako nemojte da kažete automehaničaru
Mnogi greše kad odlaze u servis
Odlazak kod automehaničara mnogim vozačima nije prijatan, posebno kada nisu sigurni šta se tačno događa sa njihovim automobilom. Ipak, način na koji opišete problem i kako razgovarate sa majstorom može biti veoma važan.
Stručnjaci savetuju da ne pokazujete ni potpunu nezainteresovanost za automobil, ali ni da pokušavate da postavljate dijagnozu umesto mehaničara. Najbolje je da precizno opišete simptome, postavite pitanja i pre početka popravke se raspitate o ceni.
1. „Ne znam ništa o automobilima“
Nije problem priznati da se ne razumete u automobile, ali ovakva rečenica može ostaviti utisak da nećete moći da procenite da li vam se predlaže neophodna popravka ili nešto što može da sačeka.
Profimedia
Zato je mnogo korisnije da jednostavno opišete ono što ste primetili. Recite, na primer, da automobil teško pali, da se čuje neobičan zvuk, da nešto vibrira ili da se određena lampica pojavila na instrument tabli.
Na taj način mehaničaru dajete konkretne informacije, a sebi ostavljate prostor da postavite dodatna pitanja i razumete šta se događa sa vozilom.
2. „Samo mi ovo popravite“
Ako dođete u servis sa unapred donetim zaključkom o tome šta je pokvareno, možete otežati pronalaženje pravog uzroka problema. Isti simptom ponekad može nastati zbog više različitih kvarova.
Umesto da insistirate na konkretnoj zameni dela, objasnite šta automobil radi i kada se problem pojavljuje. Dobar majstor bi trebalo prvo da pregleda vozilo i utvrdi uzrok, a tek onda da predloži popravku.
Profimedia
Posebno budite oprezni ako se odmah nude dodatni radovi koje niste tražili. Pre nego što odobrite bilo šta, pitajte šta je pronađeno, zbog čega je popravka potrebna i koliko će koštati.
3. Pre popravke obavezno pitajte za cenu
Bez obzira na to koliko se razumete u automobile, jedna stvar je posebno važna, nemojte odobravati radove čiju cenu ne znate. Pre početka popravke tražite okvirnu procenu troškova za delove i rad. Ako se tokom servisa pojavi dodatni kvar, pitajte koliko će nova intervencija koštati pre nego što date saglasnost.
Ako je automobil pod garancijom, proverite šta ona pokriva, a ukoliko vam je važno da se koriste originalni delovi, naglasite to odmah. Dobra komunikacija sa mehaničarem može vam pomoći da izbegnete nesporazume, neočekivane troškove i nepotrebne popravke.
Nešto vam lupa u autu? Ovaj mali deo često pravi problem, bitno je samo da ga na vreme zamenite
Freepik
BONUS VIDEO:
Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam Vest koja vredi
Komentari