Turistička industrija se pretvara u vašeg ličnog konsijerža koji bi kreirao savršeno putovanje za vas

12.12.2022

09:04

0

Autor: A.G.

Era hiperpersonalizovanih putovanja

Turistička industrija se pretvara u vašeg ličnog konsijerža koji bi kreirao savršeno putovanje za vas
Idealni gradovi za solo putovanje - Copyright Profimedia

Putovanje je potpuno lična stvar. Dvoje ljudi koji putuju na potpuno istu destinaciju istog dana imaće dva potpuno različita iskustva. Ono što jedan potrošač želi od putovanja potpuno je različito od želja i potreba nekog drugog, uprkos tome što su na istom mestu u isto vreme.

Ljudi putuju u skladu sa svojim interesovanjima i traže iskustvo što je više moguće prilagođeno njihovom senzibilitetu i udobnosti.

U prošlim vremenima, jedini lični element vašeg putovanja bilo je vaše ime na avionskoj karti ili rezervaciji sobe u hotelu. Danas se turistička industrija pretvara u vašeg ličnog konsijerža koji bi kreirao savršeno putovanje za vas.

Profimedia
 

Na aerodromu

Prilagođeno iskustvo može početi od trenutka kada kročite na aerodrom. Primera radi, na međunarodnom aerodromu u Majamiju postoji više od 500 senzora postavljenih svuda, tako da ako ostavite uključen Wi-FI i otvorite aplikaciju MIA Airport Official, vaše putovanje se može pratiti.

Pixabay
 

Aplikacija koristi vašu lokaciju da vam šalje personalizovana ažuriranja letova u realnom vremenu, informacije o vremenu i vašu najbržu rutu kroz aerodrom i do njega. Takođe vam šalje ponude iz aerodromskih prodavnica i kafića dok prolazite pored njih na terminalu.

U vazduhu

Ako se osećate kao da posada aviona pretvara u stvarnost svaki vaš hir, to je zato što to zaista i čini.

Delta i American Airlines pružaju svojoj posadi aplikaciju koja ih informiše o vašem putovanju, a sve kako bi vaš let prošao što prijatnije.

Profimedia
 

Ovi uređaji, koji koriste podatke iz vaše rezervacije i prethodne istorije letova, mogu uključivati informacije o bilo čemu, od vašeg ukusa za hranu do detalja o vašem daljem putovanju.

U hotelu

Hoteli su takođe povećali interes kada je u pitanju personalizacija. Virgin Hotels Čikago je nedavno pokrenuo aplikaciju koja služi kao vaš lični batler. Jednim potezom možete rezervisati sto u restoranu, prebaciti kanal na TV-u ili promeniti temperaturu u sobi.

Pexels
 

Hoteli Hilton i Marriott takođe imaju aplikaciju koja služi kao alatka za rezervaciju, konsijerž i ključna kartica za sobu.

Čini se kao da ništa nije previše za hotele kada je u pitanju ugađanje gostiima. Tako, u hotelu Nobu u Majami Biču, batler isporučuje u vašu sobu čašu vašeg omiljenog pića, ako osoblje hotela zna da volite da se opustite na kraju dana uz piće u svom apartmanu, a ne u baru.

Jedan hotel u Sidneju takođe čini da se osećate kao kod kuće tako što ćete uzeti jednu od svojih fotografija sa svog Instagrama, odštampati je i staviti u ram u svojoj sobi. Tim hotela takođe ima za cilj da vaše kupatilo opskrbi vašim omiljenim toaletnim potrepštinama.

Bonus video:

 

Pratite sve vesti iz Srbije i sveta na našem Telegram kanalu.

Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam Vest koja vredi

Najčitanije Vesti

Ostale vesti iz rubrike