Mislite da vas stjuardesa samo ljubazno dočekuje? Evo šta zapravo gleda čim uđete u avion

Mnogi putnici misle da ih stjuardese tokom ulaska u avion pozdravljaju samo iz ljubaznosti, ali njihov pogled i kratka komunikacija imaju mnogo važniju ulogu.

Kabinsko osoblje već tokom ukrcavanja obavlja niz neprimetnih bezbednosnih provera kako bi procenilo da li su svi putnici spremni za let i da li neko može predstavljati problem u slučaju vanredne situacije.

Kratak pozdrav krije važnu bezbednosnu procenu

Dok putnici ulaze u avion i traže svoja sedišta, stjuardese pažljivo posmatraju njihovo ponašanje. Osmeh, kontakt očima i nekoliko izgovorenih reči nisu samo deo profesionalne ljubaznosti, već način da posada stekne prvi utisak o stanju putnika.

Profimedia

Instruktor kabinskog osoblja Viz era Gabrijel Randone objasnio je da posada tokom ukrcavanja obraća pažnju na moguće znakove agresivnog ponašanja, prekomerne konzumacije alkohola, zbunjenosti ili zdravstvenih problema koji bi mogli uticati na bezbednost tokom leta.

Kako je naveo, cilj takve procene nije da se putnici osuđuju, već da se potencijalni rizici prepoznaju na vreme.

„Cilj je bezbednost“, poručio je Randone, objašnjavajući da kabinsko osoblje mora da bude spremno na različite situacije koje mogu nastati tokom leta.

Posebnu pažnju posvećuju putnicima kod izlaza 

Jedan od važnijih delova ove procene odnosi se na sedišta koja se nalaze pored izlaza za slučaj opasnosti. Putnici koji sede na tim mestima imaju posebnu odgovornost, jer bi u slučaju evakuacije trebalo da pomognu posadi i drugim putnicima.

Zbog toga ta mesta nisu dostupna svima. Prema pravilima avio-kompanija, na njima ne mogu sedeti osobe koje nisu sposobne da brzo reaguju u hitnoj situaciji, uključujući mlađe putnike, osobe sa određenim zdravstvenim ograničenjima, trudnice ili putnike koji putuju sa malom decom.

Profimedia

Stjuardese tokom ukrcavanja proveravaju upravo te detalje i procenjuju da li osoba koja sedi pored izlaza može da ispuni tu ulogu.

Nekada traže posebnog putnika za pomoć u vanrednoj situaciji

Ako mesto pored izlaza ostane prazno ili osoba koja tamo sedi ne ispunjava uslove, posada može pronaći drugog putnika koji bi mogao da pomogne u slučaju potrebe.

Takve putnike kabinsko osoblje naziva ABP (Able-Bodied Person), odnosno sposobna osoba. To je putnik za kog procene da ima dovoljno fizičke sposobnosti i prisebnosti da reaguje ako dođe do potrebe za brzom evakuacijom.

U slučaju vanredne situacije, ta osoba može dobiti instrukcije da pomogne pri otvaranju izlaza i sprovođenju procedura koje omogućavaju brže napuštanje aviona.

BONUS VIDEO:

Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam Vest koja vredi