Na Rodosu uvedeno vanredno stanje zbog požara, kakva su prava naših putnika?

Zbog požara koji već deveti dan haraju grčkim ostrvom, na celoj teritoriji Rodosa danas je proglašeno vanredno stanje. 

Nakon što je ova situacija uvedena u opštinama na jugu ostrva, gde su požari i buknuli, sada je odlukom ministra za civilnu zaštitu proširena u još šest opština tako da se odnosi na celokupnu teritoriju ostrva. 

Vetar otežava gašenje vatrene stihije koja se rasplamsala na nekoliko mesta na severoistočnom delu ostrva. Trenutno su aktivna dva fronta na lokacijama koje nisu dostupne vatrogascima. 

Zbog požara je određen broj turista, ali i meštana evakuisan iz područja ugroženih plamenom. Manji broj srpskih turista tražio je da bude vraćen u zemlju pre isteka letovanja, dok je veći broj njih prihvatio smeštaj na severu ostrva.

Sada kada je uvedeno vanredno stanje na celoj teritoriji ostrva, putnici imaju pravo da odustanu od aranžmana i turističke agencije su dužne da im vrate novac, ili ako se tako dogovore da sredstva preusmere na drugi aranžman, objašnjava za 24sedam direktor YUTA Aleksandar Seničić.

-Kada se proglasi vanredno stanje na celoj teritoriji ostrva, onda putnici imaju pravo da odustanu od uplaćenog aranžmana i novac mora u roku od 14 dana da im bude vraćen. Oni, ipak, mogu da vide sa agencijom, da sredstva preusmere na neki drugi aranžman, gde ima slobodnog mesta. To bi u ovom trenutku, u jeku sezone, mogao biti problem, da se nađe adekvatan smeštaj za istu cenu koja je ranije plaćena, napominje Seničić.

On dodaje da vanredno stanje na teritoriji celog ostrva nije uvedeno zato što je celo ostrvo ugroženo, već da bi grčke vlasti mogle da sprovode adekvatne mere i upute pomoć u gašenju požara, pa i da angažuju vojsku za te namene. 

AP Photo/Petros Giannakouris

 

-Na severu ostrva, gde su zapravo gotovo svi naši putnici iz Srbije, ne osećaju se nikakve posledice požara i ljudi, ako to žele, mogu da ostanu tamo. Ipak, ko ne želi da rizikuje, zakon omogućava da u ovakvom slučaju traži povraćaj novca. Agencije moraju da vrate novac, što može njima nadalje da predstavlja problem kod naplate od grčkih partnera, jer se zakoni dve države razlikuju pa su i pravila i obaveze drugačiji, objašnjava Seničić.

Inače, Srbija je juče poslala vatrogasce-spasioce kao ispomoć grčkim prijateljima i kolegama i oni će u dogovoru sa grčkim Ministarstvom za civilnu zaštitu biti raspoređeni tamo gde bude bilo potrebe.

Bonus video:

Pratite sve vesti iz Srbije i sveta na našem Telegram kanalu.

Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam Vest koja vredi