Imate dvadeset minuta? Toliko je danas dovoljno da otvorite račun u banci

Svako od nas dobro poznaje onaj kratak prozor vremena koji se otvori usred dana. Prevoz kasni deset minuta, sastanak je pomeren, red u pekari duži je nego što ste očekivali. Višak slobodnih trenutaka koji ne traje dovoljno da bismo se latili nečega „ozbiljnog“, pa ga gotovo refleksno potrošimo na skrolovanje. A onda nam, na kraju dana, baš te sitnice fale da bismo stigli sve što smo planirali.

Kako su nam telefoni postali produžetak svakodnevice, mnoge obaveze preselile su se u kratke pauze između drugih planova. Kupovinu obavimo dok čekamo prevoz, putovanje rezervišemo sa kauča, a dokumente potpisujemo u nekoliko dodira ekrana. Jedino je odlazak u banku dugo ostajao izuzetak. Otvaranje računa podrazumevalo je odlazak do ekspoziture, usklađivanje sa radnim vremenom i ono što nam danas najčešće nedostaje – vreme.

Danas se i to promenilo. Otvaranje računa više ne zahteva planiranje posebnog odlaska u banku niti prilagođavanje dnevnog rasporeda. Uz onlajn otvaranje računa OTP banke, ceo proces završava se za manje od dvadeset minuta, gde god da se nalazite. Dovoljni su telefon ili računar i nekoliko minuta vremena koje biste možda ionako proveli skrolujući kroz sadržaje na ekranu.

Promo

Kada jednostavnost postane standard

Iza mogućnosti da račun otvorite za manje od dvadeset minuta stoji dugogodišnje opredeljenje OTP banke da razvija jednostavna i intuitivna digitalna rešenja. Kroz Digital First pristup, banka već godinama prati potrebe savremenih korisnika, a kvalitet tog pristupa potvrđuje i priznanje magazina Euromoney, koji ju je drugu godinu zaredom proglasio za Najbolju digitalnu banku u Srbiji. Onlajn otvaranje računa samo je jedan od primera kako ta strategija izgleda u praksi.

Četiri koraka i jedan video poziv

Najveća razlika u odnosu na nekadašnji odlazak u ekspozituru jeste u tome što kroz ceo proces niste prepušteni sami sebi. Kroz video poziv vas vodi agent banke, pa u svakom trenutku znate šta je sledeći korak i šta vas očekuje.

• Otvorite sajt OTP banke i odaberite paket koji vam najviše odgovara - Fluo, Praktik ili Prestiž, a zatim unesite osnovne podatke: ime, prezime i JMBG, uz potvrdu mejl adrese i broja telefona.

• Sledi kratak video razgovor s agentom banke, tokom kojeg se prikupljaju preostale potrebne informacije.

• Ugovor vam stiže digitalno - potpisujete ga kodom koji dobijate na telefon i u tom trenutku već postajete klijent.

• Na kraju dobijate uputstvo za instalaciju OTP m-bank aplikacije, kroz koju odmah aktivirate digitalnu karticu.

Kartica koja je dostupna odmah

Priča o trenutnoj dostupnosti tu se nastavlja. Digitalna kartica aktivna je istog trenutka, bez čekanja na fizičku isporuku, pa telefon postaje i novčanik - za onlajn kupovinu, beskontaktno plaćanje na POS terminalima Apple Pay (za korisnike iOS uređaja) ili Google Pay (za korisnike Android uređaja), kao i za podizanje gotovine. Oni koji ipak više vole fizičku karticu mogu je jednostavno naručiti i dobiti na kućnu adresu.

Pošto se život sve češće odvija u pokretu, prija i to što novac putuje zajedno s vama: klijenti OTP banke gotovinu mogu da podižu bez naknade na više od 4.500 bankomata u osam zemalja - Crnoj Gori, Mađarskoj, Albaniji, Bugarskoj, Hrvatskoj, Moldaviji, Sloveniji i Ukrajini.

Za sve koji i dalje više vole da poslove završe lično u ekspozituri, ta opcija je naravno i dalje tu. Ipak, sve je više onih koji shvate da „pravi trenutak“ za otvaranje računa ne mora da se planira unapred. To može biti i onaj kratak prozor od dvadesetak minuta koji bi inače prošao neprimetno - dok čekate prevoz, kafu ili početak sastanka.

Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam Vest koja vredi