Brnabić otvorila Servisni centar eUprave u TC Galerija: Dolazimo tamo gde su građani

Predsednica Narodne skupštine Ana Brnabić otvorila je danas Servisni centar eUprave u Tržnom centru Galerija u Beogradu i istakla da država time prvi put izlazi iz okvira javne administracije i šaltera i želi da pokaže da je građanima na usluzi.

Servisni centar biće dostupan sedam dana u nedelji građanima koji žele da otvore nalog na portalu e-Uprave i uživo, u neposrednom kontaktu, da razgovaraju sa operaterima i reše sve nedoumice u vezi sa korišćenjem postojećih elektronskih usluga. Brnabić je navela da država po prvi put, po ugledu na iskustvo Ujedinjenih Arpskih Emirata, izlazi iz okvira javne administracije, lokalne samouprave i šaltera. "Dolazimo tamo gde su građani, kako bismo dodatno pokazali da smo mi njima na usluzi, da nisu tu građani zbog nas već da smo mi tu zbog njih", rekla je Brnabić.

 

Ona je najavila je da će se servisni centar eUprave otvoriti i u ostalim mestima Srbije, kao i da će Pošta Srbije na identičan način otvoriti 600 šaltera na kojima će građani moći da završi posao u vezi sa upisom prava svojine.

"Želimo da budemo građanima na usluzi. Kvalitet života u jednoj zemlji čine plate i penzije, putevi i naučno tehnološki parkovi, ali i odnos uprave prema svojim građanima. Mi smo u potpunosti promenili taj odnos, ali želimo da idemo dalje i pokažemo pažnju našim građanima", rekla je Brnabić na otvaranju.

Prvi servisni centar Kancelarije za IT i eUpravu otvoren je u Tržnom centru Galerija uz podršku Vlade Ujedinjenih Arapskih Emirata.

Zamenik ministra za poslove Kabineta, zadužen za konkurentnost i razmenu iskustva Ujedinjenih Arapskih Emirata Luta Abdulah Naser naveo je da je današnji događaj veoma važan za Srbiju, jer će servisni centar eUprave doprineti poboljšanju usluga koje će, prema njegovim rečima, biti efikasnije i kvalitetnije.

"Srbija će na ovaj način postati uzor ne samo u regionu već i u Evropi. Očekujem da će druge države želeti da se raspituju i vide šta se ovde dešava u domenu državnih usluga i da ćete im pomoći da uznapreduju u tom aspektu", rekao je Naser.

Prema njegovim rečima, ovo je prvi korak na putu dalje saradnje dve zemlje u oblasti inovacija i usluga namenjenih građanima, ali i preduzećima. Šef Odeljenja za državne usluge Vlade UAE Muhamed Bin Taliah istakao je da su sve usluge sada "okupljene pod jednim krovom" i objedinjene na jednoj platformi.

"Nema potrebe da građani jure papirologiju, dokumentaciju i birokratiju. Nastavićemo saradnju kroz povećanje broja usluga i razmenu iskustava", rekao je Bin Taliah. Otvaranje ovog servisnog centra rezultat je Memoranduma o razumevanju koji je Vlada Srbije potpisala 2022. godine sa Vladom Ujedinjenih Arapskih Emirata (UAE). 

Bonus video

Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam Vest koja vredi