Pecivo za pamćenje: Žena krenula po omiljeni desert, a sa računa joj nestalo 1.700 evra!

Jedna starija Švajcarkinja navikla je da sebi povremeno priušti omiljeni desert – pecivo punjeno orasima. Krajem jula svratila je, kao i mnogo puta ranije, u pekaru nedaleko od glavne železničke stanice u Vinterturu. Ovoga puta, međutim, obična kupovina završila se računom od više od 1.700 evra.

Razlog nije bila cena peciva, već greška prilikom plaćanja. Žena je, ne shvatajući šta radi, ostavila bakšiš od čak 1.612 švajcarskih franaka, odnosno približno 1.700 evra.

Kako je došlo do greške?

Iz pekare pretpostavljaju da je problem nastao prilikom unošenja podataka na terminalu za kartično plaćanje.

– Prilikom plaćanja karticom moguće je uneti bakšiš. Sumnjamo da je mušterija mislila da mora da unese svoj PIN – objasnio je portparol pekare za časopis.

Neobično visoka napojnica nije odmah primećena. Grešku je kasnije otkrio zaposleni u organizaciji „Pro Senectute“, koja pruža savetodavnu pomoć starijim osobama, između ostalog i u pitanjima koja se odnose na penzije.

Pregledajući bankovne izvode žene, savetnik je uočio neuobičajeno veliki iznos koji je otišao pekari. Nakon što se obratila banci, upućena je da problem reši direktno sa trgovcem, jer je pekara morala da odobri povraćaj novca.

– Menadžerka filijale bila je izuzetno ljubazna i uverila me je da će odmah ispitati stvar – ispričala je žena.

Ipak, slučaj nije odmah razrešen jer sporna transakcija nije mogla da bude pronađena u sistemu pekare. Novac joj je na kraju vraćen krajem avgusta.

Posle ovog iskustva, Švajcarkinja je odlučila da promeni način na koji će ubuduće plaćati svoje omiljene poslastice.

– Ponekad sam malo preopterećena plaćanjem karticama. U budućnosti planiram da ponovo plaćam svoje deserte gotovinom – rekla je ona.

Bonus video:

Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam Vest koja vredi