Osvetljenje, mirisi, muzika: Evo kako prodavnice oblikuju našu kupovinu i teraju da trošimo više!

Koliko puta ste ušli u prodavnicu samo po jednu ili dve stvari, a izašli sa punom kesom?

To nikako nije slučajnost jer velike prodavnice ništa ne prepuštaju slučaju i sve je dobro isplanirano!

Od osvetljenja i muzike do rasporeda polica, prostor je pažljivo dizajniran da nas zadrži što duže i navede da potrošimo više nego što smo planirali.

Profimedia

U susret "histeriji" oko čuvenog Crnog petka osvrnuli smo se na sve taktike kojima se prodavci služe, a koje utiču da trošimo svoj novac u većim količinama.

Sledeći put kada krenete u nabavku, obratite pažnju na ovih nekoliko stvari:

1. Osvetljenje koje usmerava pažnju

Supermarketi koriste toplo svetlo u odeljenjima svežih proizvoda (voće, povrće, pekara) da bi hrana izgledala vizuelno privlačnije.

U odeljenjima odeće, svetlo je hladnije i usmereno odozgo – kupac izgleda bolje u ogledalu, pa lakše kupuje.

Profimedia

2. Mirisi koji podstiču kupovinu

Nisu slučajno pekare često na ulazu.

Miris svežeg hleba hemijski podstiče osećaj gladi, što je dokazano povećava prosečan račun.

U radnjama sa odećom koriste se specijalni parfemi koji stvaraju osećaj luksuza ili udobnosti.

Pexels

3. Usporen tempo muzike

Sporija muzika usporava i kretanje ljudi, a kada sporije hodate, duže ostajete u radnji! Studije su pokazale da kupci u sporijem ritmu troše i do 30% više.

U radnjama sa odećom desi se i da se puštaju brže, modernije pesme, ali to utiče da ljudi uđu u neko stanje histerije i kupuju impulsivnije.

4. Raspored rafova - najvažnije na kraju

Najtraženije stvari (mleko, hleb, jaja, brašno, pelene) uvek su na krajnjem delu prodavnice.Da bi se došlo do osnovnih potrepština, mora da se prođe i pored akcija i svih specijalnih ponuda.

pixabay/ccipeggy

5. Velike korpe i kolica

Što je veća korpa, kupac nesvesno ima osećaj da nema ništa u korpi  i ubacuje još. Kolica su u poslednjih 20 godina postala duplo veća.

6. Veštačko poređenje cena

Kako ovaj trik radi? Stavi se jedan preskupi proizvod, a pored njega "akcijska" cena. Kupac ima osećaj da je akcija dobra, iako često nije.

Primer: vino od 3.999 RSD pored vina od 1.199 RSD čini ovo od 1.199 "iznenađujuće povoljnim".

Profimedia

7. Slatkiši i sitnice na kasi

Najprofitabilnije police su upravo ove. Ljudi u redu postaju nestrpljivi  i impulsivno kupuju stvari koje inače ne bi ni pogledali.

8. Odeljenja mešaju "skupu" i "jeftinu" robu

Kada vidiš skupu stvar odmah pored jeftinije, mozak je programiran da se odluči za "sredinu".
To je tzv. decoy effect.

9. "Završne stvari" na sredini prodavnice

Hemija, kućna galanterija i odeća često se nalaze u sredini, ne na kraju.

Cilj: da prekine planiranu rutu i navede nas da se zadržimo u prodavnici.

Profimedia

10. Lažne akcije i "99" cene

Cena od 499 RSD mozak doživljava kao "400 i nešto", iako razlika nije značajna. Kupac se oseća kao da je dobio "bolju ponudu".

11. Ogledala na odeljenjima sa povrćem

Ogledala daju utisak obilja i svežine, a  kupci više kupuju jer izgleda da ima mnogo robe i da je sveža

12. Široki prolazi i osećaj udobnosti

Što je prijatnije, duže ostaješ. Zato prolazi oko "premium" proizvoda u većim marketima nikada nisu uski.

Bonus video:

Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam