Otplaćujete kredit? Možda imate pravo na oprost duga, ovo je detaljno objašnjenje

Narodna banka Srbije (NBS) uvela je trajan regulatorni okvir za zaštitu građana koji, zbog teških životnih okolnosti, nisu u mogućnosti da redovno izmiruju svoje kreditne obaveze.

Olakšice su namenjene korisnicima koji su ostali bez posla, čiji su prihodi znatno umanjeni ili su pogođeni ozbiljnim zdravstvenim ili porodičnim problemima poput teške bolesti, povrede, smrti bliskog člana porodice, razvoda braka (ako su oba supružnika zadužena) i sličnih situacija.

Posebna pažnja posvećena je korisnicima stambenih kredita obezbeđenih hipotekom na nepokretnosti u kojima žive. Banke će, u skladu s novim pravilima, biti u obavezi da takvim klijentima omoguće odlaganje otplate kredita u trajanju od najmanje dva meseca, ukoliko se nađu u otežanoj situaciji.

Predviđene olakšice uključuju različite mogućnosti:

- produženje roka otplate,

- promenu uslova ugovora,

- odloženo plaćanje glavnice ili kamate,

- refinansiranje (potpuno ili delimično),

- smanjenje kamatne stope,

- delimičan oprost duga,

- konsolidaciju postojećih obaveza.

Banke su u obavezi da primenjuju razumne mere koje korisnicima olakšavaju otplatu, uzimajući u obzir njihove lične okolnosti i stvarno stanje.

Pravo na ove olakšice ostvarivaće se kroz jedinstveni postupak. Banke su dužne da prate stanje kredita i da pri prvim znacima otežane otplate kontaktiraju korisnike i informišu ih o dostupnim mogućnostima. Ukoliko zahtev za olakšicama bude odbijen, korisnici mogu uložiti prigovor Komisiji za olakšice unutar banke, koja će dodatno razmotriti slučaj.

Ovim merama, koje se po svojoj efikasnosti mogu uporediti s praksama razvijenih evropskih regulatora, NBS pruža sistemsku i trajnu zaštitu najugroženijim korisnicima finansijskih usluga.

Bonus video

Instalirajte našu iOS ili android aplikaciju – 24sedam